편리한 김해공항 와이파이
1. 김해공항도시락와이파이 소개
1.1. 출국 전 유의사항
휴대폰 설정 > 데이터로밍 ON
컨트리락 해제 확인
휴대폰 보호 서비스 해제
1.2. 도착 후 사용 시 유의사항
해외 통신환경 확인
현지 통신사 정책 변동 가능성
도시락 유심 유효기간 확인
1.3. 취소 및 환불 규정
불량 증상 발생 시 고객센터 접수 필요
불량 확인 후 환불 가능
환불 시 유심카드 문제로 인한 환불 제한
2. 도시락유심 구매 및 이용 방법
2.1. 휴대폰 설정 확인
데이터로밍 ON 설정
도시락유심 사용을 위한 준비
2.2. 컨트리락 해제 절차
아이폰: 애플 고객 센터 문의
안드로이드: 통신사 고객센터 문의
2.3. 도시락톡 어플리케이션 설치
도시락톡 어플 설치 후 본인인증 진행
무료포인트 사용 유효기간 확인
3. 해외로밍 전화 및 통화료 안내
3.1. 해외 통화 품질과 요금 비교
현지 통신환경 열악 가능성
현지 통신사 서비스 커버리지 확인
3.2. 도시락톡 내 무료 통화 기능
도시락톡끼리의 무료 통화 기능
자동 로밍 대비 경제적인 요금 제공
3.3. 해외로밍전화 무료 제공 상세
해외 -> 한국 통화 시 무료 제공
도시락톡 어플을 통한 무료통화 기능
4. 도시락유심 사용 시 주의사항
4.1. 유심포함된 스마트폰 설정 필수사항
도시락유심을 사용하기 위해서는 스마트폰의 데이터 로밍 기능을 활성화해야 합니다. 설정 메뉴에서 셀룰러 데이터와 데이터 로밍을 ON으로 변경하고, 도시락유심이 정확히 장착되었는지 확인해야 합니다.
4.2. 유심 유효기간 및 활성화 방법
도시락유심의 유효기간은 구매일로부터 2개월입니다. 도시락유심을 사용하려면 스마트폰의 데이터 로밍 기능을 활성화하고, 유심을 삽입한 후 재부팅하여 활성화해야 합니다.
4.3. 데이터 로밍 기능 활성화 방법
데이터 로밍 기능을 활성화하려면 스마트폰 설정에서 셀룰러 데이터와 데이터 로밍을 ON으로 변경해야 합니다. 이 설정을 통해 도시락유심을 사용하여 해외에서 데이터를 이용할 수 있습니다.
5. 현지 통신사와의 협력
5.1. 현지 통신사 서비스 커버리지 확인
도시락유심을 사용하는 동안 현지 통신사의 서비스 커버리지를 확인하여 신호 강도 및 서비스 품질을 파악해야 합니다. 서비스가 제공되는 지역에 따라 통신 품질이 달라질 수 있습니다.
5.2. 현지 정책에 따른 서비스 변경 가능성
현지 통신사의 정책에 따라 서비스 내용이 변경될 수 있으며, 사용 중인 도시락유심의 서비스 제공이 중단될 수도 있습니다. 변동사항에 대해 주기적으로 확인하는 것이 중요합니다.
5.3. 도시락 유심 사용 시 현지 통신사 정보
도시락유심을 사용하면서 발생한 문제나 질문이 있을 경우 현지 통신사에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 해당 국가에서의 연락처 및 서비스 센터 정보를 미리 숙지해두는 것이 좋습니다.
6. 고객센터 및 문의 안내
6.1. 국내발신 전화번호 및 이용 안내
국내에서는 1566-9070으로 고객센터에 연락하여 도시락유심 관련 문의사항을 해결할 수 있습니다. 전화상담을 통해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.
6.2. 해외발신 전화번호 및 연락처 안내
해외에서는 +82-2-775-1401로 고객센터에 연락할 수 있습니다. 도시락유심 사용 중에 발생한 문제나 궁금한 사항이 있을 경우 언제든지 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
6.3. 문의사항 및 상담 신청 방법
도시락유심 사용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생했을 때는 고객센터를 통해 상담 및 도움을 받을 수 있습니다. 전화나 이메일을 통해 문의를 남기면 신속하게 답변을 받을 수 있습니다.